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职业培训认证是人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心2004年推出的一套职业培训证书认证体系,简称CETTIC认证。目前我国只有三个中心发的证书表示国家的正式认证,一是由国家人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心颁发的证书(CETTIC);二是由国家人事部考试中心颁发的证书;三是由国家教育部考试中心颁发的证书。由人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心(CETTIC)颁发证书。该证书系初次颁发,可以作为培训学员从业的凭证,同时也可作为申请职业技能鉴定时,接受过相关职业资格培训的证明的。
体系认证主要是指管理体系的认证。企业开展体系认证的目的,就是为了证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用法规要求的产品。认证培训又称为职业认证培训,是培训、考试、认证体系。通所谓管理体系是指“建立方针和目标,并实现这些目标的体系”。在世界各国(地区)得到普遍重视和迅猛发展的管理体系认证主要有:ISO9000:2000质量管理体系认证、ISO14000:2004环境管理体系认证、OHSAS18000职业安全卫生管理体系认证等。上述三个体系标准具有很能强的兼容性,关键都是围绕产品的质量管理。西安时代光华教育发展有限公司为您提供时代润泽 ,有需求可以来电咨询!
通过认证,企业能够做到持续改进服务,完善服务体系,不断强化服务管理水平及服务能力,增强服务利润链持续收益。同时,证明了企业在全行业的服务在前性,获得消费者和市场认可,企业在产品及包装上使用服务认证星级标志,具有说服力和证实性,以供消费者放心选购,也为大型项目招标、有关部门采购招标等方面提供资质证明。建立、实施、评价售后服务认证体系,可以增强企业人员的服务意识能动性,整体提升企业的服务质量水平,以达到终增强顾客忠诚度、满意度,以实现企业经济效益的提升。西安时代光华教育发展有限公司为您提供时代润泽 ,有想法的不要错过哦!江西课程开发时代润泽课程
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